Entwurf — noch von einem Anwalt zu prüfen.
Die Daten Ihrer Zuschauer bleiben bei Ihnen
Sie betreiben die Software auf Ihren eigenen Servern. Die Daten Ihrer Abonnenten und Zuschauer — Konten, Geräte, Sehverlauf, Zahlungen an Sie — werden dort gespeichert und verarbeitet, unter Ihrer Kontrolle. Wir haben keinen Zugriff darauf und verarbeiten sie nicht.
Was wir im Auftrag für Sie verarbeiten
Wir handeln im Auftrag für Sie nur, wenn wir Ihre gebrandeten Apps erstellen. Dafür verarbeitet der App-Builder:
- die Materialien, die Sie uns geben: die Namen, Bilder und Farben Ihrer Marke, und die Kennungen der Apps;
- die erstellten Apps und ihre Dateien, bis sie entfernt werden;
- alle personenbezogenen Daten, die Sie in diese Materialien einfügen, etwa eine in einer App angezeigte Kontaktadresse.
Rollen
Für diese Daten sind Sie der Verantwortliche und wir handeln als Ihr Auftragsverarbeiter, gemäß der hier zusammengefassten Vereinbarung. Die Konten, die Ihr Personal im Kundenportal nutzt, unsere Abrechnung und die Lizenzmeldungen werden nicht im Auftrag für Sie verarbeitet: Für sie sind wir der Verantwortliche, wie unsere Datenschutzerklärung beschreibt. Die Vereinbarung folgt Artikel 28 der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) und den Regeln des brasilianischen Datenschutzgesetzes (LGPD) für Auftragsverarbeiter.
Wesentliche Bedingungen
- Anweisungen: Wir verarbeiten die Daten nur, um die Dienste zu erbringen, und nach Ihren dokumentierten Anweisungen.
- Vertraulichkeit: Die Personen, die sie verarbeiten, sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
- Sicherheit: Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, etwa verschlüsselte Verbindungen, auf diejenigen begrenzten Zugang, die ihn brauchen, Zwei-Faktor-Anmeldung für unser Personal und ein Audit-Log.
- Unterauftragsverarbeiter: Wir nutzen unsere Hosting- und Speicheranbieter, um Ihre Apps zu erstellen und aufzubewahren, und Resend für die E-Mails zu Ihren Builds. Wir informieren Sie, bevor wir einen hinzufügen oder ersetzen, und Sie können widersprechen.
- Unterstützung: Wir helfen Ihnen, Anfragen der betroffenen Personen zu beantworten, und informieren Sie unverzüglich über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten.
- Übermittlungen: Wenn Daten die EU oder Brasilien verlassen, geschieht das mit den vom Gesetz verlangten Garantien.
- Ende des Vertrags: Wir löschen oder geben die Daten zurück, außer das Gesetz verlangt deren Aufbewahrung.
- Prüfungen: Wir geben Ihnen die Informationen, die Sie brauchen, um zu prüfen, dass diese Regeln eingehalten werden.
Die vollständige Vereinbarung
Die vollständige Vereinbarung ist auf Anfrage verfügbar.