Rascunho — a ser revisado por um advogado
1. Entre quem valem estes termos
Estes termos valem entre Spark Technology (“nós”) e a empresa que contrata uma licença (“você”). Oferecemos o software somente a empresas. Ao iniciar um teste ou contratar um plano no portal do cliente, você aceita estes termos em nome da sua empresa.
2. A licença
- Uma licença cobre uma instalação: um painel de controle e os servidores que ele administra. Cada instalação precisa da sua própria chave de licença.
- Você instala e opera o software em servidores que escolhe e controla. Não hospedamos o seu serviço, o seu conteúdo nem os dados dos seus espectadores.
- Você pode usar o software para operar o seu próprio serviço de vídeo e oferecê-lo aos seus espectadores e revendedores. Não pode revender, sublicenciar nem compartilhar o software ou a sua chave de licença com terceiros.
- O software continua sendo nossa propriedade. Exceto quando a lei permitir, você não pode copiá-lo, alterá-lo, fazer engenharia reversa nem contornar as verificações da licença.
3. Planos, preços e pagamento
- O seu plano define os limites e os recursos da licença, como mostram a página de preços e o portal do cliente no momento da contratação.
- Os preços são líquidos. IVA ou outros impostos são somados no pagamento quando se aplicam.
- Os planos são pagos antecipadamente a cada período, com cartão ou débito direto SEPA (pela Stripe), em criptomoeda (pela CoinGate) ou por transferência bancária.
- A assinatura é renovada ao fim de cada período até que você a cancele no portal do cliente. O cancelamento vale ao fim do período já pago.
- Podemos mudar os preços de períodos futuros. Avisamos antes que a mudança se aplique a você, e você pode cancelar antes disso.
4. Testes
O teste grátis permite experimentar o software no seu próprio servidor por um tempo e com capacidade limitados. Há um teste por conta de cliente. Quando um teste termina sem plano pago, a licença se comporta como uma licença não paga (seção 5).
5. Quando uma licença não é paga
Se um pagamento não for feito, a licença tem primeiro um período de carência. Depois dele, a licença congela o crescimento: não é possível adicionar assinantes, servidores, canais ou títulos além dos que já existem. Nada do que está funcionando para: canais, vídeos e os aparelhos dos seus espectadores continuam funcionando. O pagamento desfaz o congelamento.
6. Atualizações e suporte
- As atualizações do painel de controle estão incluídas enquanto a sua licença as incluir (veja o seu plano). Servidores já atualizados continuam funcionando.
- O painel de controle consulta regularmente o nosso serviço de licenças para confirmar a licença. Essa consulta envia dados sobre a instalação, como a versão e as contagens que o plano limita, e nenhum dado pessoal dos seus espectadores.
- O suporte é dado por e-mail, em [email protected], dentro do que o seu plano inclui.
7. Aplicativos com a sua marca
Quando o seu plano os inclui, criamos aplicativos com o seu nome, logotipo e cores, prontos para publicar. Você fornece os materiais e responde por eles e pela publicação dos aplicativos nas lojas, nas suas próprias contas.
8. As suas responsabilidades
- Você precisa ter todos os direitos necessários sobre cada canal, vídeo e outro conteúdo que distribui com o software, como licenças dos titulares e direitos de transmissão. Ao contratar, você declara que detém, ou obterá antes da distribuição, todos os direitos necessários para o conteúdo que transmite.
- Você responde pelo seu serviço, pelos seus espectadores e revendedores e pelos dados pessoais dos seus espectadores, que ficam nos seus servidores.
- Você usa o software de forma lícita e de acordo com a nossa política de uso aceitável, que faz parte destes termos.
- Você mantém em segurança a sua chave de licença e o seu acesso ao portal.
9. Suspensão e fim do contrato
Se você descumprir gravemente estes termos ou a política de uso aceitável, podemos suspender a licença depois de avisá-lo e dar um prazo razoável para corrigir, ou de imediato quando a lei exigir que ajamos. Qualquer das partes pode encerrar o contrato ao fim de um período de cobrança, e de imediato por justa causa.
10. Responsabilidade
Respondemos sem limitação por dolo e culpa grave, por danos à vida, ao corpo ou à saúde e conforme a lei alemã de responsabilidade pelo produto. Por culpa leve, respondemos somente pela violação de obrigações contratuais essenciais, e somente até o dano típico e previsível para este contrato. Qualquer outra responsabilidade fica excluída.
O software é fornecido como descrito neste site e na sua documentação. Você responde pelos seus servidores, pela sua rede e pelos seus backups.
11. Lei aplicável
Estes termos são regidos pela legislação do país em que temos nossa sede (Alemanha), excluída a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Quando a lei permitir, é competente o foro da nossa sede.
12. Mudanças nestes termos
Podemos mudar estes termos por um bom motivo, por exemplo novos recursos ou novas exigências legais. Avisamos sobre uma mudança por e-mail pelo menos 30 dias antes de ela valer. Se não concordar, você pode cancelar antes disso; caso contrário, os novos termos valem a partir dessa data.
13. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, escreva para [email protected]. Os dados da nossa empresa estão em Informações legais.